37.2. Журналы S-INFO Desktop

У настольного клиента также есть папка:

logs



Она находится в каталоге приложения S-INFO Desktop.

Если ошибка возникает на клиентском компьютере, проверьте эту папку. Для передачи в техническую поддержку рекомендуется архивировать и отправлять всю папку logs, а не один файл. Внутри может быть несколько типов журналов.

Чтобы найти последние записи, отсортируйте файлы по дате изменения.